Защита прав потребителей
Решим любой ваш вопрос по защите прав потребителей от 990 руб по всей России с гарантией.
10 лет успешной практики в защите прав потребителей.
Вернем деньги за товар с дефектом — 100% успех.
200+ успешно завершенных дел по компенсации ущерба.
250+ положительных отзывов от довольных клиентов.
Оставить заявку
В течение 5 минут
Нужна помощь в защите прав потребителей?
- Получите консультацию от практикующих юристов с опытом работы более 5 лет.
- Окажем быструю консультацию в режиме онлайн в любой сложной ситуации.
- Разберемся в вашей ситуации, подготовим документы и поможем их подать.
Какой тип товара или услуги вызвал проблему?
Какие проблемы вы испытали с товаром или услугой?
Какие действия вы уже предприняли для решения проблемы?
Какие результаты вы ожидаете от разрешения вашего дела?
Есть ли у вас документы, подтверждающие покупку и проблему с товаром/услугой?
С какими основными препятствиями вы столкнулись при попытке решить проблему?
Какие меры вы считаете необходимыми для эффективного решения вашего дела?
Какой способ связи для Вас предпочтительней?
Мы получили ваши ответы и готовы предложить Вам квалифицированную помощь юриста
Укажите свой телефон и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Узнайте шансы на победу
Скоро мы вернемся с обратной связью
Хотите выиграть суд с нами?
Оставьте заявку!
Магазин или агентство не выполнило своих обязательств
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей
Как вернуть продукты в магазин с истекшим сроком годности
Навязали страховку в банке, как отказаться от услуги
Возврат деньег за путевку от туроператору
Кража посылок в службах доставки
В магазине продали товар не по ценнику
В магазине не принимают товар обратно
Получите защиту своих прав как потребителя
Всего за 2 часа вы узнаете:
- Детальный разбор вашей ситуации от юриста по защите прав потребителей
- Документ, содержащий все ключевые моменты и правовые аспекты вашего дела
- Полное руководство по процессуальным шагам и возможным результатам
- Основания для защиты ваших интересов как потребителя
Основания, при которых можно выиграть дело
Несоответствие заявленным характеристикам
Если товар или услуга не соответствуют заявленным характеристикам, описанию или качеству, указанному в договоре.
Неисполнение условий договора
Если продавец или исполнитель не выполнил обязательства, указанные в договоре.
Ложная реклама и неверные сведения
Если потребителю была предоставлена ложная или искаженная информация о товаре или услуге, что повлияло на его решение о покупке.
Отсутствие необходимой информации
Если продавец не предоставил потребителю важную информацию о товаре или услуге, такую как условия гарантии, срок годности и т.д.
Отказ в возврате товара
Если продавец необоснованно отказывает в возврате товара, который не соответствует качеству или другим условиям договора.
Нарушение сроков обмена товара
Если продавец не выполняет свои обязательства по обмену товара в установленные сроки.
Отказ в выполнении гарантийного ремонта
Если продавец или сервисный центр отказываются выполнять гарантийные обязательства по ремонту или замене товара.
Задержка в гарантийных обязательствах
Если сроки выполнения гарантийного ремонта или замены товара нарушены.
Неудовлетворительное качество услуг
Если услуги, предоставленные потребителю, выполнены некачественно или с нарушением условий договора.
Неполное выполнение услуги
Если услуга была предоставлена частично или не в полном объеме, что не соответствует условиям договора.
Обман и мошенничество
Если продавец или исполнитель вводит потребителя в заблуждение или совершает мошеннические действия.
Неправильное оформление договоров и чеков
Если документы, подтверждающие покупку товара или оказание услуги, содержат ошибки или неточности.
Преимущества
Быстрое реагирование на обращения клиентов
Проведение семинаров и тренингов по правам потребителей
Аккредитация от признанных профессиональных организаций
Проактивная работа с клиентами
Мы в СМИ
Последние новости
"В суде.Ру" - Обсуждение законопроекта на РБК
Стоит ли штрафовать водителей за отсутствие полиса ОСАГО с камер дорожной фиксации?
Списание штрафов автоматически с карты
Минюст предложил списывать штрафы автоматически.
Сокрытие номеров (РБК от 24.05.2024)
Автомобилистов предложили лишать прав на 1,5 года за сокрытие регистрационных номеров или езду без них.
Все новости
Электросамокаты
Электросамокат - это и развлечение, и транспортное средство, которое может разгоняться до 100 км/ч.
Мы в печатных изданиях
- Коммерсант Как изменится способ взыскания за нарушения ПДД
- РБК Минюст предложил автоматически списывать штрафы со счетов автомобилистов
- RUSSIA TODAY Эксперт прокомментировал идею о доступе МВД к базе данных Минздрава
- ЗВЕЗДА Юрист прокомментировал предложение лишать водителей прав за три грубых нарушения
- Комсомольская правда Камеры и жалобы: автоюрист прокомментировал новые штрафы
- Аргументы и Факты Юрист разъяснил требование о лишении прав за три грубых нарушения
- РИА ФАН Юрист предрек виновному в смертельном ДТП силовику из Бурятии пять лет колонии
- ГАРДИНФО Камеры и жалобы: автоюрист прокомментировал новые штрафы
- 360 TV Юрист счел логичной идею лишать прав за три нарушения ПДД
- RUSSIA TODAY Юрист прокомментировал идею лишать прав за три грубых нарушения ПДД
- ИЗВЕСТИЯ Юрист оценил предложение о лишении водительских прав за три нарушения ПДД
Судебная практика
FAQ
Если товар или услуга не соответствуют заявленным характеристикам, в первую очередь следует обратиться к продавцу с претензией. Если продавец отказывается решать проблему, обратитесь к нам для консультации и юридической поддержки по защите ваших прав потребителя.
Мы рассматриваем споры, связанные с некачественными товарами (услугами), недобросовестной рекламой, несоответствием товара (услуги) заявленным качественным характеристикам, нарушением прав потребителей в процессе обслуживания и другие.
Время решения потребительского спора зависит от конкретных обстоятельств дела, включая сложность спора, сотрудничество сторон и судебные процедуры. Наша команда юристов приложит все усилия для решения вашего спора в кратчайшие сроки, обеспечивая эффективную защиту ваших прав.
Для начала работы по защите прав потребителей важно предоставить юристу все документы, связанные со сделкой или услугой, включая договоры, чеки, копии переписки с продавцом или поставщиком, а также любые другие документы, подтверждающие вашу позицию. Это поможет нам эффективно защищать ваши интересы.
Для подтверждения факта покупки или оказания услуги в случае отсутствия чека или договора можно использовать другие документы: банковские выписки, письменные подтверждения о заказе или оплате, письма или электронные сообщения с деталями сделки. Наши специалисты помогут вам собрать необходимые доказательства для защиты ваших прав.
Подберите себе лучшего юриста по защите прав потребителей
ЦЕНЫ НА УСЛУГИ АДВОКАТОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В МОСКВЕ
СтоимостьКонсультация юриста
от 2 000 руб.
Досудебное урегулирование дела
от 5 000 руб.
Представление интересов в органах Роспотребнадзора и прокуратуры
от 5 000 руб.
Содействие в проведении экспертизы по установлению качества товара или услуги
от 5 000 руб.
Помощь в возбуждении уголовного дела в случае причинения вреда здоровью
от 10 000 руб.
Схема работы
1
Первичная консультация по телефону
- Выслушаем
- Определим проблемы и цели
- Отправим Договор на правовой анализ
2
Правовой анализ
- Изучим ситуацию, законодательство и судебную практику
- Озвучим шансы и перспективы
3
Заключение Договора
- Предоставим лучшего специалиста
- Четко пропишем цели и задачи
- Гарантии указываем в соглашении
4
Юридическое сопровождение
- Полное сопровождение по делу
- Подготовка всех необходимых документов, жалоб, ходатайств и т.д.
- Исполнение решения суда
Получить правовой анализ
ситуации от нашего лучшего юриста
ситуации от нашего лучшего юриста
Вячеслав Отариевич
О специалисте
Член Ассоциации юристов России, научная степень Магистр частного права.
Достижения
Большое количество выигранных дел в судах общей юрисдикции и арбитражных судах.
Компетентность
Проблемы с товарами или услугами?
Наши квалифицированные юристы предоставят всестороннюю поддержку и помогут защитить ваши права как потребителя.
Пока нет ответов на вопросы
Будем рады обсудить Ваш случай и ответить
на любые ваши вопросы!
на любые ваши вопросы!